Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 01. November 2025

Bei Denmie legen wir großen Wert auf eine sichere, einfache und transparente Zahlungsabwicklung.
Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, Währungen und Sicherheitsmaßnahmen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsmöglichkeiten:

Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, UnionPay)
PayPal
Shop Pay
Apple Pay & Google Pay
Banküberweisung (nur für größere Bestellungen – bitte kontaktieren Sie uns vorab)

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

2. Zahlungsabwicklung

Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig abgeschlossen werden.
Bestellungen werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet und versendet.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder vom Zahlungsanbieter abgelehnt werden, wird die Bestellung nicht bestätigt.

3. Preise & Währung

Alle auf denmie.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Preisänderungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden.
Eventuell anfallende Steuern oder Versandkosten werden beim Checkout separat angezeigt.

4. Sichere Zahlungsabwicklung

Denmie verwendet modernste Sicherheitsstandards, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.
Transaktionen werden ausschließlich über zertifizierte und vertrauenswürdige Zahlungsanbieter wie Shopify Payments, PayPal und Shop Pay abgewickelt.

Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf unseren Servern.

5. Rückerstattungen & Rückbuchungen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgaberichtlinie.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Einleitung einer Rückbuchung (Chargeback) – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unberechtigte Rückbuchungen werden geprüft und gegebenenfalls angefochten.

6. Betrugsprävention

Denmie behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder vorübergehend zurückzuhalten,
wenn der Verdacht auf betrügerische oder unautorisierte Aktivitäten besteht.

Bei hochpreisigen Bestellungen kann eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich sein,
um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten.

7. Kontaktinformationen

Unternehmen: Denmie

Website: https://denmie.com

Adresse: Waldowstraße. 7, 13403, Berlin, Deutschland

E-Mail: support@denmie.com

Telefon: +1 917-909-8851

Kontaktformular: Hier klicken

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (GMT+1 / MEZ)

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden